概述:一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)都是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)店鋪,他不會(huì)簡(jiǎn)單的發(fā)布完產(chǎn)品之后就不管不問(wèn)的,而是有規(guī)劃的來(lái),那么你知道發(fā)布產(chǎn)品之后要干嘛呢?
你是不是經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題,產(chǎn)品信息發(fā)布了以后就不知道做什么事情?
或者再問(wèn)一下自己,距離上一次優(yōu)化產(chǎn)品信息是什么時(shí)候的事情了?
我知道新手運(yùn)營(yíng)們心里的小心思,他們簡(jiǎn)單的以為發(fā)布完產(chǎn)品信息之后即可坐等生意上門了,是的,這種好事在十年前競(jìng)爭(zhēng)小的時(shí)候是這樣子沒(méi)錯(cuò)的。
但如果現(xiàn)在你只是會(huì)發(fā)布產(chǎn)品信息,那么說(shuō)明你的思維還是停留在十年前,或者說(shuō)你現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)水平完全是新手。
從宏觀的角度上來(lái)說(shuō),時(shí)代在進(jìn)步,電商每年也在發(fā)生重大變化跟改革,你不跟著進(jìn)步只會(huì)被時(shí)代淘汰掉,你不跟著變化電商前進(jìn)的車輪只會(huì)把你碾壓。
從發(fā)布產(chǎn)品的細(xì)微角度上來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)不再只是停留在發(fā)布產(chǎn)品信息初級(jí)階段,而是取決于你發(fā)布產(chǎn)品信息之后的做了什么事情?
一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng),在產(chǎn)品信息發(fā)布之后,他必會(huì)做的事情是這么五件事情:
在我們產(chǎn)品信息發(fā)布之前已經(jīng)需要做好了推廣計(jì)劃的準(zhǔn)備,在發(fā)布產(chǎn)品之后,我們第一時(shí)間就需要著手把推廣計(jì)劃的落地執(zhí)行,該發(fā)給多少幾個(gè)老客戶來(lái)購(gòu)買,該投入多少費(fèi)用得到多少訪客回饋,多少天數(shù)能得到一個(gè)初步的效果出來(lái),這時(shí)候我們已經(jīng)心里有底,而不是變成盲目的推廣。
推廣區(qū)間也只是稍微改動(dòng)推廣計(jì)劃,而不會(huì)大幅度的改變,如果推廣了十天半個(gè)月效果越來(lái)越好,那則說(shuō)明推廣方案是沒(méi)有問(wèn)題的,如果是投入的推廣人力物力財(cái)力都不能得到回報(bào),那么說(shuō)明也許是需要重新?lián)Q鏈接款式推廣或者需要改變推廣策略。
信息發(fā)布之后,我們不是說(shuō)后面就一成不變的,隨著推廣的策略變動(dòng)這個(gè)信息也需要不斷改進(jìn),特別是對(duì)第一張首圖的改進(jìn),文案痛點(diǎn)描述的改進(jìn),價(jià)格的改進(jìn)。但這個(gè)改動(dòng)也不是大改特改,而是在基礎(chǔ)的情況下進(jìn)行微調(diào),這個(gè)微調(diào)也是根據(jù)有根有據(jù)的數(shù)據(jù)測(cè)試出來(lái)才改進(jìn)的,而不是憑感覺(jué),每一次改進(jìn),我們就是力求更多訪客更多轉(zhuǎn)化率的要求。
在產(chǎn)品信息發(fā)布二十四小時(shí)內(nèi),一星期內(nèi),一個(gè)月內(nèi),這三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)都是非常重要的,如果是超過(guò)一個(gè)月時(shí)間還沒(méi)有半點(diǎn)起色,那么后續(xù)的訂單只能靠緣,靠佛系來(lái)接單,而作為優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)的任務(wù)就是需要在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)把產(chǎn)品信息推廣出去,把權(quán)重做起來(lái),所以對(duì)這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的節(jié)奏把握是非常重要。
在運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品信息中,寧愿重新做一個(gè)新鏈接,也不會(huì)去拿一個(gè)發(fā)布了大半年時(shí)間的產(chǎn)品信息來(lái)做推廣,所以對(duì)一個(gè)產(chǎn)品信息來(lái)說(shuō),要求最快的時(shí)間點(diǎn)來(lái)做爆這條信息,如果不能在一個(gè)月時(shí)間上得到一個(gè)滿意的效果回饋,那么也不用灰心喪氣,這時(shí)候就需要總結(jié)下經(jīng)驗(yàn),再接再厲推廣下一個(gè)新鏈接。
我們站在橋上看風(fēng)景的時(shí)候,看風(fēng)景的人也會(huì)在樓上看到你,所以我們?cè)谝婚_始就需要不斷的觀察同行情況。當(dāng)我們排名銷量都寥寥無(wú)幾的時(shí)候,自然沒(méi)有人關(guān)注到我們店鋪,而當(dāng)款式被我們推廣起來(lái)的時(shí)候,那么很容易受到四面八方同行的關(guān)注,這時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑是加劇的。
像那種發(fā)布產(chǎn)品之前都不關(guān)注同行的,還有發(fā)布產(chǎn)品之后也完全不管不顧的,這種更像是佛系接單,有賣就好,無(wú)賣隨緣,遲早是會(huì)被同行給競(jìng)爭(zhēng)下去。
如果我們能推廣起來(lái)爆款那自然是最好不過(guò)的事情,可也不能單純的守著這個(gè)款式吃老本,客戶的需求是在變化的,所以我們的產(chǎn)品肯定也是需要不斷更新上去的。這時(shí)候用老爆款來(lái)推動(dòng)新爆款是最好不過(guò)的,用老客戶來(lái)對(duì)新款的推廣也能大大節(jié)省我們的推廣成本。所以在爆款差不多短則一個(gè)季度,長(zhǎng)則一兩年就需要不斷的補(bǔ)充我們的新品來(lái)繼續(xù)推爆起來(lái),唯有這樣才能在市場(chǎng)上屹立不倒。
總結(jié)下來(lái),一個(gè)運(yùn)營(yíng)發(fā)布產(chǎn)品后他不會(huì)坐等客戶上門來(lái)那么簡(jiǎn)單,如果只是單純地發(fā)布產(chǎn)品信息即可讓生意變好,那就不叫運(yùn)營(yíng),而是叫產(chǎn)品信息發(fā)布員,每天在那邊發(fā)布幾百條的任務(wù)就好了,那么很顯然運(yùn)營(yíng)不是光靠發(fā)布信息就可以的,而是需要去落地推廣,信息改進(jìn),節(jié)奏把握,競(jìng)爭(zhēng)洞察,產(chǎn)品更新這五件事做好來(lái)才算一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)。